Guía
Por qué un envío llega en minutos y el siguiente tarda tres días
La velocidad depende menos del proveedor de lo que parece. Un envío a México pagado desde cuenta un viernes por la noche y otro pagado con tarjeta un martes por la mañana viven en relojes distintos, aunque sean de la misma empresa.
Typical delivery windows used on this site
Business days, after funding clears. First transfers and reviews sit outside these windows.
Los proveedores anuncian su carril más rápido. Tu envío toma el carril que tus decisiones le asignan. Lo deciden cinco cosas.
Los cinco relojes
- Liquidación del pago. La tarjeta se liquida rápido. El débito de cuenta puede tardar de uno a tres días, y algunos proveedores esperan esa liquidación antes de pagar.
- Forma de cobro. El cobro en efectivo y la billetera electrónica pueden liberarse en minutos una vez pagado. El depósito bancario espera a que el banco receptor abone el dinero.
- Horarios de corte. Si pasas el corte del día, tu envío entra en el lote de mañana.
- Fines de semana y feriados, en ambos extremos. Un feriado de EE. UU. y uno de México en la misma semana pueden sumar dos días.
- Verificación. Primeros envíos, montos grandes y nombres que no coinciden pasan por revisión. En muchos proveedores esa revisión es manual.
Tiempos habituales que usamos
| Canal | A México | A Filipinas |
|---|---|---|
| Servicio en línea | Minutos a 1 día hábil | Minutos a 1 día hábil |
| Cobro en efectivo | Minutos | Minutos a unas horas |
| Transferencia bancaria | 1 a 3 días hábiles | 2 a 4 días hábiles |
Si el dinero debe llegar en una fecha fija, cuenta hacia atrás tres días hábiles y paga desde una cuenta que ya hayas usado. Cuenta nueva, destinatario nuevo y comienzo en viernes es la combinación más lenta que hay.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi envío decía minutos y tardó dos días?
Casi siempre por liquidación del pago o por verificación. La cifra de minutos describe el cobro después de que el proveedor ya tiene tu dinero y pasó sus revisiones.
¿Pagar más lo hace más rápido?
A veces. Algunos proveedores tienen niveles exprés. Muchas veces la misma velocidad sale gratis si pagas con tarjeta en vez de débito bancario.